Conference Agenda
The 2019 Canada Leadership Conference is taking place March 25-27, 2019 at The Westin Ottawa. Take a look at the detailed conference agenda to find out about the sessions and speakers at the conference.
| Monday, March 25, 2019 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 9:00 AM - 7:00 PM |
Registration Open
Location: 4th Floor Foyer
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| 9:00 AM - 12:00 PM |
Location: Confederation Ballroom Foyer
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| 11:00 AM - 12:00 PM |
Business Council Meeting:
British Columbia Location: Quebec
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Business Council Meeting:
Quebec/Eastern Canada Location: Nova Scotia
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Business Council Meeting:
Atlantic Canada Location: Newfoundland
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Business Council Meeting:
Toronto Location: New Brunswick
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| 12:00 PM - 12:45 PM |
Welcome Luncheon
Location: Governor General Ballroom
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| 1:00 PM - 1:15 PM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Don Cleary – President, Marriott Hotels of Canada |
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| 1:15 PM - 2:15 PM |
Location: Confederation Ballroom
Speakers:
Don Cleary – President, Marriott Hotels of Canada Dave Grissen – Group President, Marriott International Steve Heitzner – CSMO, The Americas, Marriott International |
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| 2:15 PM - 2:45 PM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Wendy Vividor – VP, Digital, Loyalty & Portfolio Marketing, BMSC Americas |
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| 2:45 PM - 3:00 PM |
Session Break
Loation: Confederation Ballroom Foyer
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| 3:00 PM - 3:30 PM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Neil Ardeshna – Sr. Director, Distribution Strategy + Industry Solutions |
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| 3:30 PM - 4:15 PM |
Location: Confederation Ballroom
Speakers:
Paul Cahill – Area Vice President, Eastern Canada Martin Stitt – Area Vice President, Western Canada Roz Winegrad – Area Vice President, Owner and Franchise Services |
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| 4:15 PM - 4:30 PM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Laura Pallotta – Regional VP, Sales and Marketing |
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| 6:00 PM - 7:00 PM |
Location: Confederation Ballroom Foyer
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| 7:00 PM - 10:00 PM |
Location: Confederation Ballroom
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| 10:00 PM - 11:00 PM |
Location: TwentyTwo
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| Tuesday, March 26, 2019 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7:00 AM - 6:00 PM |
Registration Open
Location: 4th Floor Foyer
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| 7:00 AM - 8:00 AM |
Breakfast
Location: Governor General Ballroom
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| 8:00 AM - 8:15 AM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Laura Pallotta – Regional VP, Sales and Marketing |
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| 8:15 AM - 9:15 AM |
Location: Confederation Ballroom
Speakers:
Michelle Bozoki – VP, Brand, Marketing & Digital, BMSC Canada Jennifer Bryl – Director, Loyalty Marketing Canada
Patricia Kang – Sr. Account Manager, Field Marketing
Caroline Bennett – Sr. Account Manager, Field Marketing
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| 9:15 AM - 10:15 AM |
Location: Confederation Ballroom
Speakers:
Laura Pallotta – Regional VP, Sales and Marketing
Doreen Burse – VP, Global Sales, North America, Global Sales Organization
Tim Oldfield – Sr. Director, Global Sales Canada Sabrina Utting – Sr. Director, Canada Account Sales Jennifer Worden – Sr. Director Canadian Sales Office Robert Pfeffer – Sr. Director, Sales & Marketing, CRN
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| 10:15 AM - 10:45 AM |
Location: Confederation Ballroom Foyer
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| 10:45 AM - 11:30 AM |
This session is for Managed GMs, Sales, RM
Location: Confederation Ballroom
Speakers:
Michelle Bozoki – VP, Brand, Marketing & Digital, BMSC Canada Doreen Burse – VP, Global Sales, North America, Global Sales Organization Jessica Conant – Regional VP, Revenue Management Brian Gilligan – SVP, Sales, North America Laura Pallotta – Regional VP, Sales and Marketing |
This session is for Franchised GMs, DOSMs, Above-Property
Location: Provinces Ballroom
Speakers:
Maria Himebaugh – VP, BMSC SMR Franchise Support Tim Oldfield – Sr. Director, Global Sales Canada Sabrina Utting – Sr. Director, Canada Account Sales Kelly Johns – Director, Group Sales, National Group Sales
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| 11:30 AM - 1:00 PM |
Lunch & Tradeshow
Location: Governor General Ballroom & Confederation Ballroom Foyer
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| 1:00 PM - 2:00 PM |
This session is for Managed GMs, Sales, RM
Location: Confederation Ballroom
Speakers:
Gusia Fosmer – Sr. Manager, Canadian Sales Analytics Shelly Taft – Sr. Director, Americas Revenue Management Analytics Stephen Timperio – Sr. Manager, Americas Revenue Management Analytics & Reporting – Canada
|
This session is for Franchised GMs, DOSMs, Above-Property
Location: Provinces Ballroom
Speaker:
Susan Barr – Sr. Director, Revenue Management Solutions
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| 2:00 PM - 2:45 PM |
This session is for Managed GMs, Sales, RM
Location: Confederation Ballroom
Speakers:
Jessica Conant – Regional VP, Revenue Management Laura Pallotta – Regional VP, Sales and Marketing Frederic Herlory – Regional VP, Finance Business Partner
|
This session is for Franchised GMs, DOSMs, Above-Property
Location: Provinces Ballroom
Speaker:
Jill Cyr – Sr. Director Sales & Marketing Support Marriott Select Brands |
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| 2:45 PM - 3:15 PM |
Location: Confederation Ballroom Foyer
|
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| 3:05 PM - 3:50 PM |
This session is for Franchised Sales
Location: Ontario, 3rd Floor
Speaker:
Jill Cyr – Sr. Director Sales & Marketing Support Marriott Select Brands |
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| 3:15 PM - 3:45 PM Note: Managed RM Meetings Time is 3:15 PM - 5:00 PM |
This session is for Managed & Franchised GMs
Location: Provinces Ballroom
Speakers
Matthew Caldwell – Sr. Director, Digital Guest Experience & Operations Stefan Lorch – VP Operations, The Americas |
This session is for Managed Sales
Location: Quebec
Speakers:
Graeme Benn – Area Director Sales and Marketing, Western Canada Daniel Newberry – Area Director of Sales and Marketing, Eastern Canada |
Session Time: 3:15 PM - 5:00 PM
This session is for Managed RM
Location: Nova Scotia & Newfoundland
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| 4:00 PM - 4:30 PM Note: Franchised Sales Session Time is 4:00 PM - 4:45 PM |
This session is for Managed & Franchised GMs
Location: Provinces Ballroom
Speaker:
Tristan Thorn – Sr. Manager Audit Design and Development Global Quality - Corporate |
Session Time: 4:00 PM - 4:45 PM
This session is for Franchised Sales
Location: Ontario, 3rd Floor
Speaker:
Sue Griffin – VP, Partnership Services, Revenue Management Advisory Services |
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| 4:15 PM - 4:45 PM |
This session is for Managed Sales
Location: Quebec
Speaker:
Andrew Moffett – Sr. Director, Global Meetings and Events | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4:40 PM - 5:10 PM |
This session is for Managed GMs
Location: Provinces Ballroom
Speakers:
Brian Cammack – Regional VP, Human Resources Robin O'Hearn – Area Director, Human Resources, Western Canada |
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| 5:30 PM - 6:00 PM |
Shuttle Service to Rock the Rideau
Location: Westin Ottawa Lobby
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| 6:00 PM - 10:00 PM |
Location: Canadian Museum of History
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| 10:00 PM |
Shuttle Service to Westin Ottawa
Location: Canadian Museum of History
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| Wednesday, March 27, 2019 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7:00 AM - 12:00 PM |
Registration Open
Location: 4th Floor Foyer
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| 7:00 AM - 8:00 AM |
Breakfast
Location: Governor General Ballroom
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| 8:00 AM - 8:10 AM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Martin Stitt – Area Vice President, Western Canada Roz Winegrad – Area Vice President, Owner and Franchise Services
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| 8:10 AM - 8:30 AM |
Location: Confederation Ballroom
Speakers:
Brian Cammack – Regional VP, Human Resources Laura Pallotta – Regional VP, Sales and Marketing Arjun Channa – General Manager, Westin Calgary |
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| 8:30 AM - 9:05 AM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Chris Crenshaw – VP, Digital Data Solutions, STR |
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| 9:05 AM - 9:35 AM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Paul Loehr – Regional VP, Lodging Development, Canada |
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| 9:35 AM - 10:00 AM |
Session Break
Location: Confederation Ballroom Foyer
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| 10:00 AM - 10:45 AM |
Location: Confederation Ballroom
Speakers:
Stefan Lorch – VP Operations, The Americas Georgina McCormack – Director, Loyalty Operations, The Americas |
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| 10:45 AM - 11:45 AM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Jason Blevins – Sr. Manager, Sales Learning & Delivery |
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| 11:45 AM - 12:00 PM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Don Cleary – President, Marriott Hotels of Canada |
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| 12:00 PM - 1:00 PM |
Grab and Go Lunch
Location: Confederation Ballroom Foyer
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| Monday, March 25, 2019 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 9:00 AM - 7:00 PM |
Registration Open
Location: 4th Floor Foyer
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| 9:00 AM - 12:00 PM |
Location: Confederation Ballroom Foyer
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| 11:00 AM - 12:00 PM |
Business Council Meeting:
British Columbia Location: Quebec
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Business Council Meeting:
Quebec/Eastern Canada Location: Nova Scotia
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Business Council Meeting:
Atlantic Canada Location: Newfoundland
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Business Council Meeting:
Toronto Location: New Brunswick
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| 12:00 PM - 12:45 PM |
Welcome Luncheon
Location: Governor General Ballroom
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| 1:00 PM - 1:15 PM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Don Cleary – President, Marriott Hotels of Canada |
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| 1:15 PM - 2:15 PM |
Location: Confederation Ballroom
Speakers:
Don Cleary – President, Marriott Hotels of Canada Dave Grissen – Group President, Marriott International Steve Heitzner – CSMO, The Americas, Marriott International Laura Pallotta – VP, Sales & Distribution
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| 2:15 PM - 2:45 PM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Wendy Vividor – VP, Digital, Loyalty & Portfolio Marketing, BMSC Americas |
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| 2:45 PM - 3:00 PM |
Session Break
Loation: Confederation Ballroom Foyer
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| 3:00 PM - 3:30 PM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Neil Ardeshna – Sr. Director, Distribution Strategy + Industry Solutions |
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| 3:30 PM - 4:15 PM |
Location: Confederation Ballroom
Speakers:
Paul Cahill – Area Vice President, Eastern Canada Martin Stitt – Area Vice President, Western Canada Roz Winegrad – Area Vice President, Owner and Franchise Services |
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| 4:15 PM - 4:30 PM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Laura Pallotta – VP, Sales & Distribution |
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| 6:00 PM - 7:00 PM |
Location: Confederation Ballroom Foyer
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| 7:00 PM - 10:00 PM |
Location: Confederation Ballroom
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| 10:00 PM - 11:00 PM |
Location: TwentyTwo
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| Tuesday, March 26, 2019 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7:00 AM - 6:00 PM |
Registration Open
Location: 4th Floor Foyer
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| 7:00 AM - 8:00 AM |
Breakfast
Location: Governor General Ballroom
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| 8:00 AM - 8:15 AM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Laura Pallotta – VP, Sales & Distribution |
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| 8:15 AM - 9:15 AM |
Location: Confederation Ballroom
Speakers:
Michelle Bozoki – VP, Brand, Marketing & Digital, BMSC Canada Jennifer Bryl – Director, Loyalty Marketing Canada
Caroline Bennett – Sr. Account Manager, Field Marketing Patricia Kang – Sr. Account Manager, Field Marketing |
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| 9:15 AM - 10:15 AM |
Location: Confederation Ballroom
Speakers:
Laura Pallotta – VP, Sales & Distribution
Doreen Burse – VP, Global Sales, North America, Global Sales Organization
Tim Oldfield – Sr. Director, Global Sales Canada Sabrina Utting – Sr. Director, Canada Account Sales Jennifer Worden – Sr. Director Canadian Sales Office Robert Pfeffer – Sr. Director, Sales & Marketing, CRN
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| 10:15 AM - 10:45 AM |
Location: Confederation Ballroom Foyer
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| 10:45 AM - 11:30 AM |
This session is for Managed GMs, Sales, RM
Location: Confederation Ballroom
Speakers:
Michelle Bozoki – VP, Brand, Marketing & Digital, BMSC Canada Doreen Burse – VP, Global Sales, North America, Global Sales Organization Jessica Conant – Regional VP, Revenue Management Brian Gilligan – SVP, Sales, North America Laura Pallotta – VP, Sales & Distribution Graeme Benn – Area Director Sales and Marketing, Western Canada
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This session is for Franchised GMs, DOSMs, Above-Property
Location: Provinces Ballroom
Speakers:
Maria Himebaugh – VP, BMSC SMR Franchise Support Tim Oldfield – Sr. Director, Global Sales Canada Sabrina Utting – Sr. Director, Canada Account Sales Kelly Johns – Director, Group Sales, National Group Sales
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| 11:30 AM - 1:00 PM |
Lunch & Tradeshow
Location: Governor General Ballroom & Confederation Ballroom Foyer
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| 1:00 PM - 2:00 PM |
This session is for Managed GMs, Sales, RM
Location: Confederation Ballroom
Speakers:
Gusia Fosmer – Sr. Manager, Canadian Sales Analytics Shelly Taft – Sr. Director, Americas Revenue Management Analytics Stephen Timperio – Sr. Manager, Americas Revenue Management Analytics & Reporting – Canada |
This session is for Franchised GMs, DOSMs, Above-Property
Location: Provinces Ballroom
Speaker:
Susan Barr – Sr. Director, Revenue Management Solutions |
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| 2:00 PM - 2:45 PM |
This session is for Managed GMs, Sales, RM
Location: Confederation Ballroom
Speakers:
Jessica Conant – Regional VP, Revenue Management Laura Pallotta – VP, Sales & Distribution Frederic Herlory – Regional VP, Finance Business Partner
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This session is for Franchised GMs, DOSMs, Above-Property
Location: Provinces Ballroom
Speaker:
Jill Cyr – Sr. Director Sales & Marketing Support Marriott Select Brands Carlos Olguin – Sr. Director, Americas Top Line Franchise Service + Support, Canada
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| 2:45 PM - 3:15 PM |
Location: Confederation Ballroom Foyer
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| 3:15 PM - 3:45 PM Note: Franchised Sales Session Time is 3:05 PM - 3:50 PM Managed RM Meetings Time is 3:15 PM - 5:00 PM |
This session is for Managed & Franchised GMs
Location: Provinces Ballroom
Speakers
Matthew Caldwell – Sr. Director, Digital Guest Experience & Operations Stefan Lorch – VP Operations, The Americas |
This session is for Managed Sales
Location: Quebec
Speakers:
Graeme Benn – Area Director Sales and Marketing, Western Canada Daniel Newberry – Area Director of Sales and Marketing, Eastern Canada |
Session Time: 3:05 PM - 3:50 PM
This session is for Franchised Sales
Location: Ontario, 3rd Floor
Speaker:
Jill Cyr – Sr. Director Sales & Marketing Support Marriott Select Brands Carlos Olguin – Sr. Director, Americas Top Line Franchise Service + Support, Canada
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Session Time: 3:15 PM - 5:00 PM
This session is for Managed RM
Location: Nova Scotia & Newfoundland
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| 4:00 PM - 4:30 PM Note: Franchised Sales Session Time is 4:00 PM - 4:45 PM, Managed Sales Session Time is 4:15 PM - 4:45 PM |
This session is for Managed & Franchised GMs
Location: Provinces Ballroom
Speaker:
Tristan Thorn – Sr. Manager Audit Design and Development Global Quality, Corporate |
Session Time: 4:15 PM - 4:45 PM
This session is for Managed Sales
Location: Quebec
Speaker:
Andrew Moffett – Sr. Director, Global Meetings and Events |
Session Time: 4:00 PM - 4:45 PM
This session is for Franchised Sales
Location: Ontario, 3rd Floor
Speaker:
Sue Griffin – VP, Partnership Services, Revenue Management Advisory Services |
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| 4:40 PM - 5:10 PM |
This session is for Managed GMs
Location: Provinces Ballroom
Speakers:
Brian Cammack – Regional VP, Human Resources Robin O'Hearn – Area Director, Human Resources, Western Canada |
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| 5:30 PM - 6:00 PM |
Shuttle Service to Rock the Rideau
Location: Westin Ottawa Lobby
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| 6:00 PM - 10:00 PM |
Location: Canadian Museum of History
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| 10:00 PM |
Shuttle Service to Westin Ottawa
Location: Canadian Museum of History
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| Wednesday, March 27, 2019 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7:00 AM - 12:00 PM |
Registration Open
Location: 4th Floor Foyer
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| 7:00 AM - 8:00 AM |
Breakfast
Location: Governor General Ballroom
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| 8:00 AM - 8:10 AM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Martin Stitt – Area Vice President, Western Canada Roz Winegrad – Area Vice President, Owner and Franchise Services
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| 8:10 AM - 8:30 AM |
Location: Confederation Ballroom
Speakers:
Brian Cammack – Regional VP, Human Resources Laura Pallotta – VP, Sales & Distribution Arjun Channa – General Manager, Westin Calgary |
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| 8:30 AM - 9:05 AM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Chris Crenshaw – VP, Digital Data Solutions, STR |
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| 9:05 AM - 9:35 AM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Paul Loehr – Regional VP, Lodging Development, Canada |
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| 9:35 AM - 10:00 AM |
Session Break
Location: Confederation Ballroom Foyer
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| 10:00 AM - 10:45 AM |
Location: Confederation Ballroom
Speakers:
Stefan Lorch – VP Operations, The Americas Georgina McCormack – Director, Loyalty Operations, The Americas |
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| 10:45 AM - 11:45 AM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Jason Blevins – Sr. Manager, Sales Learning & Delivery |
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| 11:45 AM - 12:00 PM |
Location: Confederation Ballroom
Speaker:
Don Cleary – President, Marriott Hotels of Canada |
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| 12:00 PM - 1:00 PM |
Grab and Go Lunch
Location: Confederation Ballroom Foyer
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